Publicidade

Processo Seletivo Home Office VIVO com oportunidade de trabalho remoto em atendimento

O profissional selecionado para a vaga de Home Office VIVO terá como principal função atuar no atendimento ao cliente, oferecendo produtos e serviços da Vivo de forma personalizada e eficiente.

Fagner Vieira
Por: Fagner Vieira Fonte: Site de recrutamento VIVO
10/03/2025 às 15h37 Atualizada em 15/03/2025 às 12h59
Processo Seletivo Home Office VIVO com oportunidade de trabalho remoto em atendimento
Processo Seletivo Home Office VIVO com oportunidade de trabalho remoto em atendimento / Foto: Reprodução

A Vivo, uma das maiores empresas de telecomunicações do Brasil, está oferecendo uma excelente oportunidade para quem deseja trabalhar no conforto de casa. A vaga de Atendente Experiência do Cliente | Home Office | Platinum está com inscrições abertas até 30 de setembro de 2025. Essa é uma chance imperdível para profissionais com experiência em vendas e que buscam uma carreira no modelo de Home Office VIVO. 

Leia também: Nestlé abre mais de 100 vagas de emprego em diversas regiões do Brasil 

Continua após a publicidade

A empresa, que é líder no setor de telecomunicações, busca profissionais que tenham espírito de dono, foco no cliente e vontade de transformar a experiência dos consumidores. O Processo Seletivo é destinado a candidatos da cidade de São Paulo e região metropolitana, mas o trabalho é totalmente remoto, permitindo que você atue de qualquer lugar dentro dessa área. 

Se você tem interesse em tecnologia, gosta de interagir com pessoas e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza a inovação e a inclusão, essa pode ser a sua grande oportunidade. A Vivo está em busca de talentos que queiram contribuir para a transformação digital e oferecer uma experiência única aos clientes. 

Responsabilidades do Cargo 

O profissional selecionado para a vaga de Home Office VIVO terá como principal função atuar no atendimento ao cliente, oferecendo produtos e serviços da Vivo de forma personalizada e eficiente. Entre as principais atribuições, destacam-se: 

Ofertar produtos e serviços: Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas, como planos de telefonia, internet e TV. 

Continua após a publicidade

Explicar vantagens: Mostrar aos clientes os benefícios de concentrar todos os serviços de telecomunicação na Vivo, como praticidade e economia. 

Criar experiências positivas: Garantir que cada interação com o cliente seja marcante e satisfatória, reforçando a confiança na marca. 

Sugerir melhorias: Contribuir com ideias para aprimorar os processos de atendimento e aumentar a eficiência do time. 

Atendimento de qualidade: Utilizar empatia e eficiência para resolver problemas e atender às expectativas dos clientes. 

Continua após a publicidade

Essas responsabilidades exigem um profissional dedicado, com boa comunicação e capacidade de se adaptar às necessidades do mercado. 

Requisitos e Qualificações 

Para concorrer à vaga de Home Office VIVO, é necessário atender a alguns requisitos básicos. Confira abaixo o que a empresa espera dos candidatos: 

Ensino médio completo: Formação básica é obrigatória para participar do processo seletivo. 

Experiência em vendas: Ter trabalhado com vendas é essencial, e experiência no setor de telecomunicações é um diferencial. 

Boa comunicação: Saber se expressar de forma clara e criar um atendimento diferenciado é fundamental. 

Interesse por tecnologia: Ter afinidade com tecnologia e disposição para aprender sobre os produtos e serviços da Vivo. 

Conhecimento em informática: Domínio do pacote Office e familiaridade com ferramentas digitais. 

Disponibilidade de horário: Flexibilidade para trabalhar em escala 6h20, de segunda a sábado ou domingo a segunda, entre 6h e 00h. 

Esses requisitos garantem que o candidato esteja preparado para enfrentar os desafios do dia a dia e contribuir para o sucesso da equipe. 

Benefícios da Vaga 

A Vivo oferece um pacote de benefícios completo e atrativo para os colaboradores que atuam no modelo de Home Office VIVO. Confira as vantagens de fazer parte dessa equipe: 

Trabalho remoto com ajuda de custo: Além de trabalhar de casa, você recebe um auxílio para cobrir despesas relacionadas ao home office. 

Plano móvel gratuito: Após três meses de trabalho, você ganha um plano móvel na categoria controle. 

Vale-refeição e vale-alimentação: Benefícios que ajudam a cobrir despesas com alimentação. 

Assistência médica e odontológica: Cuidar da saúde é essencial, e a Vivo oferece planos completos para você e sua família. 

Auxílio-creche ou babá: Para quem tem filhos, a empresa oferece auxílio para custear despesas com creche ou babá. 

Day off no aniversário: Um dia de folga para comemorar seu aniversário. 

Descontos em cursos e certificações: Incentivo à capacitação profissional com descontos exclusivos. 

Programa de recrutamento interno: Oportunidades de crescimento dentro da empresa. 

Remuneração variável: Possibilidade de ganhar além do salário fixo, de acordo com o desempenho. 

Esses benefícios mostram o compromisso da Vivo com o bem-estar e o desenvolvimento dos seus colaboradores. 

Processo Seletivo 

O processo seletivo para a vaga de Home Office VIVO é composto por várias etapas, que visam identificar os candidatos mais alinhados com os valores e objetivos da empresa. Confira como funciona: 

Cadastro: Preencha o formulário de inscrição com seus dados pessoais e profissionais. 

Teste de conhecimentos: Avaliação para verificar suas habilidades técnicas e conhecimentos gerais. 

Teste comportamental: Identificação do seu perfil comportamental e alinhamento com a cultura da empresa. 

Entrevista coletiva: Dinâmica em grupo para avaliar habilidades de comunicação e trabalho em equipe. 

Entrevista com o setor de atração de talentos: Conversa com o RH para entender suas expectativas e experiências. 

Dinâmica e entrevista com gestor: Etapa final, onde você conhecerá seu possível futuro líder. 

Contratação: Após a aprovação, você será contratado e receberá todas as orientações para começar a trabalhar. 

Sobre a Vivo 

A Vivo é uma das empresas mais reconhecidas no setor de telecomunicações no Brasil, pertencente ao Grupo Telefônica. Seu principal objetivo é conectar pessoas e digitalizar experiências, promovendo inovação e inclusão. 

Com um forte compromisso com a diversidade, a empresa valoriza a individualidade de cada colaborador e incentiva um ambiente de trabalho inclusivo e respeitoso. Trabalhar na Vivo significa fazer parte de uma equipe que está sempre buscando novas formas de melhorar a vida dos clientes e da sociedade. 

Inscrições 

Se você se identificou com a vaga de Home Office VIVO e deseja fazer parte dessa equipe, não perca tempo! As inscrições estão abertas até o dia 30 de setembro de 2025. Para se candidatar, basta acessar o link: https://atendimentovivo.gupy.io/jobs/8517887. 

Não deixe essa oportunidade passar. Candidate-se agora e dê o próximo passo na sua carreira com a Vivo! 

* O conteúdo de cada comentário é de responsabilidade de quem realizá-lo. Nos reservamos ao direito de reprovar ou eliminar comentários em desacordo com o propósito do site ou que contenham palavras ofensivas.
500 caracteres restantes.
Comentar
Mostrar mais comentários
Lenium - Criar site de notícias